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■ 18年以上中大型企业中高层管理、培训管理等经历
■ 英国IPMA国际专业培训师 / ACI国际职业培训师
■ ICF国际教练联合会 ACC认证教练 / 准PCC专业教练
■ POA组织行动力 全国首期认证讲师
■ 中国服务设计人才资质
■ 客户服务国际标准最高SSE认证
■ 行动学习引导师、国家生涯规划师
■ 《教练式高尔夫——向下管理》认证讲师
■ DISC性格与行为风格 认证讲师/测评顾问
■ 2018年全国百强讲师、2022年全国优秀讲师
■ 交大安泰、同济大学、上海财经大学、上海理工大学等高校特聘讲师
擅长领域：管理技能、领导力、客户服务、客户体验、高效团队建设、行动学习、职业素养
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原三一集团 事业部总经理助理
原富锐集团 HRD
原海鹚科技 HRVP
原欧西集团 项目总监
中国管理科学院 优秀导师
国家二级人力资源管理师
广东省人力资源研究会 优秀培训师
顺丰大学 特聘讲师
樊登读书线下领读老师团 特聘教练
百越教育 特聘讲师
广西中小企业公共服务平台 特聘讲师
广州市海珠区人社局创业指导中心 特聘讲师
第三届“微吼杯”直播培训大赛 特聘导师
极地创业中心（全国行业前十） 特聘创业导师
陕西延安高新区科技企业孵化基地创业导师
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黄俐
高级形象顾问
高级化妆师
礼仪指导师
银行千百佳网点员工形象辅导专员
招商证券全国盛典总造型师
深圳宝安区政府特邀形象讲师
十年形象礼仪美育经验
从业经验与实战背景：
黄老师毕业于专业美术学院，曾在北京西蔓色彩研究中心学习色彩搭配及个人形象管理专业理论体系，并在2010年及2012年分别进修专业化妆技术与服装设计等相关形象领域专业技能，并取得相关职业资质证书。同时取得CVCC礼仪指导师专业证书，具备10年个人形象辅导经验及6年礼仪形象培训教育经验。曾为宝安区政府、招商银行、华润银行、博时基金等多家政府银行机构进行职业形象培训辅导。具有丰富教学经验，扎实的教育专业理论基础和丰富的教学经验。
曾辅导企业与培训客户：
深圳宝安区政府、深圳水务集团、东莞南城区政府、中国工商银行、招商银行、浦发银行、华润银行、京基集团、平安保险、博时基金、深圳迈瑞医疗、中国联通等。
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1970年人
网络营销推广实战专家
深圳联合智胜网络技术总经理
中国建筑材料流通协会特聘金牌讲师
广东中益产研院合伙人
广东文商研究院联合创始人
中山大学MBA
广东工商职业技术大学客座教授
网络营销师/高级营销师
高级企业培训师/美国AACTP顾问师
擅长领域：制造业、农业、服务业等多领域的网络营销推广策划。
擅长项目：网络营销推广团队建设、网络品牌策划推广、网站建设优化排名、各平台关键词霸屏、新媒体及短视频营销等。
李玺忠老师是网络营销推广策划行业的实战派专家，网络推广排名实战实训14年，公开授课达千余场，无PPT上课，可现场即时根据学员需要制定教材，在理论培训及实训操作现场教学上经验丰富，专业的实战技术技巧和幽默风趣的授课风格，深得学员及企业领导们认可与赞赏。
致力于推广传播企业品牌、产品、新科技及企业文化理念等；同时助力企业快速通过网络获得业务商机。
课纲：
基础班及试听课纲：（45分--90分）
1.网络推广基础实用术语有哪些？
2.排名在百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频的排名规律及规则
3.必须掌握的排名的要素有哪些？
4.分析互联网流量，怎样构建推广矩阵及循环结构？
5.常用实用的推广工具软件解析
6.企业网络推广需要具备哪些条件？
高级班及实操班课纲（2天1晚----3天2晚）
1.分析网络推广营销经常用到的专业术语
2.关键词挖掘及拓展的24种方法
3.推广标题制作
4.文案编写要点
5.排名（百度、搜狗、公众号、电商平台、阿里诚信通、短视频）规律及需求
6.解析抖音、快手、B站、小红书等新媒体运营规则及技巧
7.微信公众号管理及运营要点
8.微信的管理及运营的要点
9.链接构建方法
10.推广工具使用及技术要点
11.网站后台管理及优化
12.推广中需要注意的规则
13.分析解析互联网流量及矩阵设计
14.根据现场需要制定其他内容教材
讲师所在地：
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擅长领域：绩效管理
所属行业：房地产|建筑业 房地产/建筑/建材/工程
讲师课程：1.HR经理人的角色认知及素养
2.战略与人力资源规划
3.组织及岗位设计
4.人力资源招聘与配置
5.激励与薪酬管理
6.目标与绩效管理
7.员工培训与发展
8.员工关系管理
9.简单管理学
10.中层管理者角色认知
11.中层管理者八项修炼
12.中层领导力
13.高效能人士的七个习惯
14.非HR经理的人力资源管理
资历背景：煜晖学园创始人
复旦大学 管理学院 工商管理硕士
原北京和君咨询集团 高级咨询师
中国职业规划师
上海交通大学人力资源总监班（山东） 特聘讲师
多家拟上市企业管理顾问
18年企业实战经验，曾担任40余家企业的管理咨询项目负责人，承担30余家中小企业人力资源经理及中层管理者的培训课程，足迹遍布大江南北。
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擅长领域：领导力
所属行业：IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程：企业战略 中小企业生存之道
周易.文化与企业战略
强势经营与创新管理
民企如何二次创业
战略决定成败
企业战略 超级赢利
资历背景：
郑爱军 先生
专注互联网思维领导力培养
研究领域：
中高层管理者的互联网思维领导力培养
互联网：奇虎360公司 培训总监
民企： 苏泊尔股份有限公司 苏泊尔大学副校长
德国： 西门子(中国)有限公司 西门子管理学院 经理
荷兰： 飞利浦公司 生产培训中心 培训与发展主任
项目经验：
互联网领导力培养项目
互联网企业文化推广项目
IBM-苏泊尔 领导力培养项目
西门子-上海电气集团 中层后备干部培养项目
工作经历：
郑老师20年的工作经历中，跨越互联网公司奇虎360和传统行业如西门子，飞利浦和民企苏泊尔，从事过制造管理,生产计划，培训，人力资源等众多岗位。作为从传统企业转型互联网公司的亲身经历者，郑老师也经历了从迷茫，痛苦，融入，接纳的转型过程。德国公司的工作经历让他养成了严谨求实，逻辑体系的思考风格， 互联网公司的工作经历让他养成了用户至上，创新求变的行为方式。
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讲师课程：
领导力课程系列：《nlp领导力智慧》《nlp财务领导力智慧》《重塑领导力》《情境领导力》《领导力和执行力》《领导执行力与变革管理》
执行力课程系列：《角色定位与执行力提升》《实效管理执行》《打造高绩效团队》《军魂执行力》《双核执行力》
管理课程系列：《总裁商业领袖》《总裁商业营销学》《总裁战略突破》《中国企业的转型升级与资本运作》《总裁企业运营》《问题分析与解决》《领导执行力与变革管理》《跨部门沟通与协作》
互联网系列：《互联网+组织模式》《互联网+战略模式》《互联网+资本模式》《互联网+运营模式》《互联网+营销模式》《互联网+大数据模式》
资历背景：工商管理博士，
国内顶尖企业管理专家、中国新派国学大师，
超级领导力和执行力训练第一人；著名演说家，
资深营销策划经理人、世界潜心智慧学研究第一人；
PTT国际资格认证讲师、国内政府和企业关系研究专家。
清华等高等院校客座教授
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讲师课程：《如何破解经营难题》
《高速运营模式怎样复制》
《领导力突破与创新》
《跨越销售难点问题》
《怎样抢占市场先机》
《团队“亮剑”智慧》
《让激励形成氛围》
《职业是设计出来的》
《怎样创造愉悦的交流气氛》
《有一种不为人知的精神》
《如何把企业做大》
《企图心》
《怎样把招聘工作做的更有成效》
《打造企业特种兵》
《销售技巧实战训练》
《学会如何电话沟通》
《改变自己》
资历背景：国家创新发展模式领军人物；
清华大学商业模式研究院客座讲师；
联想集团股份有限公司特邀培训教练；
中国企业家联合会特聘咨询师；
新加坡工商管理学院硕士；
陈教练凭藉三十二年职业经理人治企智慧，并帮助许多中小企业一步步迈向成功产值数十亿的传奇经历，是一位中国式的“乔布斯”著名企业教练。
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擅长领域：商务礼仪
所属行业：房地产|建筑业 物业管理/商业中心
讲师课程：《客服沟通技巧与职场服务礼仪》
【课程目标】
1、 塑造服务接待人员专业形象
2、 规范仪容、仪表、体态与行为，提升接待人员气质
3、 培训正确的服务心态，提升职业形象
4、 提升企业形象，使员工素质高一分，企业形象和效益满十分
【培训对象及人数】
客服、置业顾问等20人左右
【培训时间】
2015年4月22日（一天）
上午：9：00--12:00 ?????下午：14:00--17:00
【课程特色】
1、 内外兼修，与工作现状紧密结合
2、 简单、易学、实用
3、 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣
【具体收益】
1、 快速掌握职场必备礼仪
2、 掌握基本化妆技巧和头发打理技巧
3、 掌握基本沟通技巧
4、 树立职业化的服务形象
【课程大纲】
一、团队建设
1、 团队意识的建立；
2、 团队风采PK；
3、 团队凝聚力的提升；
二、服务意识的培养
1、 服务人员角色认知；
了解自己的工作角色
自我价值的实现
2、 服务意识培养；
3、 服务心态培养；
三、有效的人际沟通：
1、 面对面沟通礼仪（客户、领导、同事）
2、 常用语言基础
3、 语言表达技巧
四、服务形象塑造（打造一流的形象）：
1、 第一印象的建立；
7秒钟决定对方对您的印象
2、 仪容礼仪与化妆；
3、 仪容礼仪与着装服饰；
4、 言语礼仪与日常服务用语
五、标准服务形体仪态培训
1、 标准的服务站姿
2、 端庄的服务坐姿
3、 稳健的服务走姿
4、 优雅的服务蹲姿
5、 服务中得体的指引手势
六、服务细节决定服务质量：
1、 微笑礼仪：眼神与视线、三角四边原则、 视线空场、微笑四度
2、 见面礼节：面部表情、称谓礼仪、鞠躬点头礼仪、安全距离
3、 接待礼仪：得体的指引手势、与客交流的手语手势、让敲门声更加悦耳、电梯礼仪
4、 送客礼仪：迎三送七、助臂礼仪、道别礼仪
七、客户接待礼仪：
1、 问候声礼仪
重要的第一声
问候的肢体语言与动作
问候的注意事项
2、 介绍礼仪
自我介绍的注意事项与方法
3、 为他人介绍的顺序与手势
资历背景：一、讲师简介：
十余年企业管理咨询培训经验
“家庭形象管理”品牌创始人
思想吧青少年发展促进中心 联合创始人
绿原企业管理咨询有限公司 ?创始人
大学生职前形象礼仪指导顾问
《中国讲师大典》刊登报到
风尚圈公益讲师团签约讲师
香港国际形象顾问协会理事
ACI注册国际高级礼仪培训师
ACI国际注册高级形象设计师
中华讲师网签约国际形象礼仪讲师
中国讲师网特邀国际形象礼仪讲师
中国形象设计协会公益讲师团讲师
中国形象设计行业注册形象礼仪讲师
中国商会网络电视--企业家首席形象礼仪指导顾问
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擅长领域：集团管控
所属行业：IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程：人力资源系列
《培训体系设计》（1-3天）
《职业生涯规划》（1天）
《职业素养修炼》（1天）
《绩效管理体系设计》（1-2天）
《人力资源规划实操》（1-2天）
《战略性人力资源管理规划》（2天）
《非人力资源经理的人力资源管理》（1天）
职业经理工作技能系列
《中层经理的十项基本技能》（7天）
《执行力》 （2天）
《问题分析与决策》（1天）
《计划的制订与执行》（1天）
企业文化系列
《企业大学建设》 （2天）
《企业文化建设实操》（1天）
《心悟鬼谷子—纵横智慧》（4天）
《宗教与管理系列—般若波罗蜜多心经的管理智慧》（1天）
其他
《集团运营及管控》 (3天)
资历背景：中国TOP100名师，北京大学民营经济研究院研究员，资深企业文化建设、人
力资源实操专家、北大纵横高级合伙人、中国国际经济科技法律人才学会常
务理事、 评委、英中世纪教育发展研究中心客座教授、东方大
学客座教授、建筑联合会工商管理学院院长、慧德天下管理咨询集团首席培
训师、北京师范大学MBA论文外审专家、《新人力》特约撰稿人，目前同时任
多家企业长期管理顾问。
尹老师专注于企业文化建设及人力资源项目管理培训和咨询，对企业文化建设及人力资源实操过程中常见问题及难题有独到见解；近二十年的工作积累，十年的培训及管理咨询经验，尤其擅长在房地产、医药、互联网等行业从事人力资源、企业文化建设及落地、组织管控建设与优化、企业内部培训体系搭建与企业内部大学的组建与辅导的培训咨询等。
尹老师从当下个人与企业普遍存在的困惑和问题出发，总结和提炼古圣先贤之智慧，并真心体悟宗教之真谛，将“因果”、“戒定慧”、“六度”等修炼方法，移植到企业文化及管理中，从明事与物与人之理，到悟天地人三才之道，进而运用于生活工作日用之际，真正解决个人发展和企业发展的困惑所在。
先后为五十家以上的企业或品牌提供过专业的管理咨询，包括：企业文化建设及落地、组织设置及分权体系梳理、薪酬及绩效设计及实施、流程重组等服务，为近二百多家企业提供针对性培训需求，进行订制性服务及授课，受到企业与学员的高度认同，并为企业带来持续的效果。
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讲师课程：互联化时代的商业密码
资历背景：传统企业:互联网﹢转型咨询顾问&高级讲师！
? 传统企业：互联网﹢商业模式设计、创新、导入专家！
? 企业营销咨询师、培训师，落地辅导导师！
? 近18年职海生涯、市场磨砺及经营研究
? 深谙市场及企业经营之道， 近几年专注研究互联网时代的商业密码及互联网创业分析
? 对互联网+背景下传统企业互联网转型与商业模式创新有深入的研究
? 擅长：
1、传统企业:互联网﹢转型咨询与培训！
2、企业营销咨询、培训及落地辅导！
? 现任多家传统企业互联网转型咨询顾问
职业背景：
? 98年计算机专业大学毕业
毕业后：
1、个人创业经营网吧（创业），国内第一代网民，之后相继供职于：互联网招聘企业、互联网金融公司等IT企业
2、赵老师除对互联网商业应用的起始到现今的互联网、移动互联网与各行业的融合了如指掌外，对传统企业也相当的熟悉.
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擅长领域：网络营销
所属行业：IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程：《营销加速度实战特训营》《移动互联网时代创新营销》《传统企业如何掌控互联网+的风口》《移动互联网时代新执行力》
资历背景：中国著名战略、执行力第一品牌的公司担任公司总经理；
青岛合众时代传媒有限公司总裁，合众时代管理咨询创始人；
运营管控资深顾问、微营销实战专家；
拥有8年企业实战咨询经验，致力于企业执行管控提升、运营管理、微营销咨询等，为上百家知名企业提供过咨询服务获得了客户的高度认可和赞许。
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擅长领域：网络营销
所属行业：IT|通信|电子|互联网 IT服务（系统数据维护）
讲师课程：互联网思维
商业模式创新
大数据应用
资历背景：上海交通大学移动互联网与互联网创新总裁高级研修班课程顾问
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擅长领域：网络营销
所属行业：IT|通信|电子|互联网 互联网/电子商务
讲师课程：互联网+网络营销微信营销电子商务微信运营
资历背景：徐浚铭，1988年10月出生于中国湖南省湘潭市，中华讲师网认证讲师，中国百强讲师，美国培训认证协会国际注册培训师，移动互联网营销导师，高级微信营销讲师，现在在北京校咖网络有限公司担任培训讲师一职。
毕业至今，我一直专注于在互联网行业和教育培训行业从事演讲及培训工作，之前曾先后做过高考志愿填报讲师、微信营销讲师、演讲口才讲师，对高考志愿填报技巧、微信营销以及演讲口才都进行过深入的研究。现在我在一家互联网企业—北京校咖网络继续从事演讲及培训工作，主讲微信营销、微信运营、微信推广等互联网相关课程。
除了演讲和培训工作，我在业余时间还从事过主持工作，先后主持过公司年会、业绩启动大会、晚会、会销、招商会、庆功会等等活动。
到目前为止，我已经完成100多场演讲及培训，同时主持过十多场各类活动。我深深地热爱演讲、培训及主持工作，因此我这一生将专注于演讲、培训及主持工作。
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